Les divisions B2C de Lottomatica représentent les opérations italiennes de vente au détail et de jeux en ligne d'International Game Technology (IGT). L'entreprise opère comme l'un des principaux fournisseurs multicanaux sur le marché italien des jeux, avec une présence dominante dans les jeux en ligne, les paris sportifs et les machines de jeux. Son infrastructure opérationnelle comprend un réseau complet de machines d'amusement avec prix (AWP) et de terminaux de loterie vidéo (VLT) répartis dans toute l'Italie. Le modèle économique de la société repose sur le traitement de gros volumes de transactions et un portefeuille de jeux diversifié qui s’adresse à une large base de consommateurs via des plateformes numériques et des points de vente physiques. En tirant parti d'un capital de marque reconnu et d'un cadre technologique solide, l'entreprise maintient un degré élevé de part de marché dans le secteur réglementé des paris italiens. La proposition de valeur de la société est centrée sur la fourniture d'une expérience de jeu sécurisée et réglementée, soutenue par une approche sophistiquée basée sur les données en matière de gestion des clients et de définition des cotes.